Fréquence Ostéo est la propriété d’Andrée-Claude Boissinot Ostéopathe, qui offre des services en ostéopathie depuis 2017. L’objectif de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre site www.frequenceosteo.com des données personnelles que nous recueillons ainsi que de leur utilisation. Fréquence Ostéo se conforme strictement à la loi 25 du Québec en matière de protection des données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille également notre engagement et les mesures prises pour garantir la sécurité de vos informations personnelles. Elle englobe également la politique relative aux fichiers témoins ainsi que les paramètres de consentement de ces fichiers témoins.
1. COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Lors de votre visite sur www.frequenceosteo.com, nous collectons automatiquement des informations (témoins) sur votre appareil et votre interaction avec notre site via l’outil Google Analytics. Cela inclut les données suivantes: adresse IP, lieu, détails matériels et logiciels, contenu que l’utilisateur consulte sur notre site, liens sur lesquels utilisateur un utilisateur clique en allant sur le site.
De plus, des informations personnelles vous concernant, comme votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, etc., peuvent être collectées. Ce ne sont que si vous les fournissez volontairement, comme en remplissant un formulaire de contact, un formulaire de prise de rendez-vous via L’Assistemps, etc., que ces informations sont collectées.
2. UTILISATION DES DONNÉES
Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.
Fréquence Ostéo peut utiliser vos renseignements personnels avec votre consentement ou dans le cas échéant, sur une base légale pour les motifs de sécurité tels que la prévention de fraude soupçonnée et les obligations légales.
3. PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Fréquence Ostéo utilise des technologies informatiques et des logiciels de gestion afin de gérer et conserver confidentiellement vos renseignements et de se soumettre à la présente politique de confidentialité et de protection.
Bien que Fréquence Ostéo s’efforce de parfaire la sécurité de vos renseignements personnels, sachez que les moyens technologiques de stockage d’information ne sont pas complètement sécuritaires. Il est donc impossible de vous garantir à 100% que ces informations ne seront pas obtenues ou consultées par des personnes mal intentionnées. Si vous croyez que vos renseignements personnels ont été compromis, veuillez en faire part à Fréquence Ostéo dans les plus brefs délais. Pour sa part, Fréquence Ostéo communiquera avec vous si votre information personnelle a été compromise.
4. PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous n’échangeons, ne vendons, ne louons, ni ne cédons vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing, à moins que vous ne nous donniez expressément votre accord. Cependant, il se peut que nous partagions vos informations avec des fournisseurs de services externes qui nous assistent dans la gestion de notre entreprise. Nous prenons des mesures pour que ces tiers adhèrent à des normes rigoureuses en matière de sécurité et de confidentialité.
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles pour ce qui suit : (1) pour nous conformer à la loi applicable, à la réglementation, à l’ordonnance d’un tribunal ou à toute autre procédure judiciaire ; (2) pour faire respecter vos accords avec nous, y compris la présente politique de confidentialité ; ou (3) pour répondre aux réclamations selon lesquelles votre utilisation du Service viole les droits de tiers.
5. CONSERVATION ET DESTRUCTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
À moins que la loi ne prévoit le contraire, nous préserverons vos informations personnelles pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Nous mettons en œuvre des mesures pour garantir le traitement sécurisé et conforme de vos informations en conformité avec cette politique. Une fois que les informations personnelles ne sont plus nécessaires, nous nous assurons de leur supprimer ou de les anonymiser. Les informations sont détruites de manière sécurisée, ce qui assure la protection de leur confidentialité. En tout temps, vous avez droit d’avoir accès à vos informations personnelles ou de nous demander de les détruire.
6. DROITS D’ACCÈS, DE RECTIFICATION ET DE RETRAIT DU CONSENTEMENT
Vous avez le droit de soumettre une demande d’accès aux données que nous traitons à votre sujet. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données. Vous pouvez demander une vue d’ensemble de vos données traitées, présentées dans un format couramment utilisé. Vous avez la possibilité de demander la correction ou la suppression de vos données si elles sont inexactes ou obsolètes. Dans les cas pertinents, les informations mises à jour seront communiquées aux tiers ayant accès à ces informations. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sous réserve de contraintes contractuelles ou légales, et sous réserve d’un préavis raisonnable. Les implications d’un tel retrait vous seront expliquées.
Vous avez le droit de soumettre une objection à notre organisation en cas de non-conformité avec la LPRDE (Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques) et, si le problème persiste, vous pouvez vous adresser au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada. Si une personne souhaite exercer ses droits d’accès, de rectification ou de rétractation du consentement, elle doit présenter une demande écrite à cet effet au responsable de la protection des données personnelles. Les coordonnées appropriées sont spécifiées dans la section « Responsable de la protection des renseignements personnels » ici-bas.
7. RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Pour toutes questions ou demandes sur la présente politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels, vous pouvez contacter la responsable :
Madame Andrée-Claude Boissinot
Ostéopathe, Fréquence Ostéo
(514) 515-9319
1392 boulevard de Sainte-Adèle suite 2
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8. PUBLICATION ET MODIFICATIONS
En tout temps, Fréquence Ostéo peut modifier le contenu de son site Internet et de la présente politique sur la protection des renseignements personnels. Consulter régulièrement le site Internet de Fréquence Ostéo afin de rester informé.
Dernière mise à jour : 9 juillet 2024